一、政务服务平台建设

1）一体化服务架构

甘肃省政务服务网通过整合全省187项行政审批事项，实现了省、市、县三级政务服务的标准化接入。该平台采用统一身份认证体系，累计注册用户突破420万，日均办理业务量稳定在2.万件以上，有效解决了群众办事“多头跑、重复跑”的困境。其特有的“甘快办”移动端应用覆盖率达到全省常住人口的68%，形成了线上线下协同的服务新格局。

2）数据共享机制

依托省政务数据共享交换平台，已完成42个省级部门、14个市州的数据资源目录编制，归集政务数据总量达16.TB。通过建立数据质量评估体系，关键领域数据准确率提升至97.%，为“一网通办”提供了坚实基础。在2024年省级网上政务服务能力评估中，甘肃省综合指数位列西北地区第二，较上年提升三个位次。

3）特色应用场景

创新开发的“陇商通”专项服务平台，为省内外企业提供定制化政策推送服务，累计解决企业诉求3580项。在脱贫攻坚与乡村振兴衔接领域，搭建的“数字农情”监测系统覆盖全省75个县区，实现对农作物生长情况的实时动态监测，助力农业灾害预警响应速度提升40%。

二、文化旅游数字展示

1）遗产数字化保护

敦煌研究院建立的“数字敦煌”资源库，已完成150个洞窟的高精度采集和162个洞窟的虚拟漫游制作，全球累计访问量突破2.亿次。通过激光扫描与多光谱技术，对莫高窟壁画实施毫米级数字化存档，使文化遗产的预防性保护水平达到国际现代化标准。该项目荣获2024年联合国教科文组织亚太地区文化遗产保护奖创新奖项。

2）智慧文旅平台

省文旅厅主导的“一部手机游甘肃”平台整合全省228家A级旅游景区数据，实现门票预约、智能导览等18项核心功能。2024年1-10月通过平台预定的旅游产品交易额达13.亿元，带动相关产业增收42亿元。其开发的23条数字文旅主题线路，使游客平均停留时间延长0.8天，有效激活了文旅消费潜力。

3）文化传播创新

甘肃卫视新媒体矩阵通过“云游甘肃”系列直播活动，累计触达受众7.亿人次。与中央广播电视总台合作打造的《丝绸之路上的交响》融媒体项目，运用8K超高清技术还原河西走廊历史场景，在海外社交平台获得超过1200万次互动，成为对外文化传播的典范案例。

三、产业发展支撑体系

1）特色产业电商平台

“甘味”农产品省级电商平台入驻企业达1240家，上架产品涵盖7大类286个地域特色品牌。通过建立全程溯源体系，实现农产品从生产基地到消费终端的数字化管理，2024年前三季度线上交易额同比增长67%。其中静宁苹果、陇南橄榄油等地理标志产品线上销量增幅均超优质成分，有效促进了农民增收。

2）工业互联网建设

甘肃工业互联网标识解析二级节点已接入企业893家，累计解析量突破2.亿次。在装备制造领域实施的“数字孪生”项目，使企业研发周期缩短30%，生产成本降低18%。金川集团通过智能化改造建设的5G+智慧矿山，实现井下作业人员减少40%，生产效率提升25%。

3）数字经济基础设施

全省已建成5G基站3.8万个，实现县城及以上区域连续覆盖。兰州新区国家数据中心集群启动建设，规划机架规模达10万架，首批签约入驻企业包括三大运营商及阿里巴巴等头部企业，预计全面建成后将带动相关产业投资超300亿元。

四、民生服务数字化

1）智慧医疗建设

省远程医疗平台已连接省市县乡四级医疗机构1287家，累计开展远程会诊16.万例。通过搭建省级统一预约挂号平台，三级医院门诊预约就诊率提高至7%，患者平均等候时间缩短至18分钟。在天水市试点的“智慧医保”系统，实现医疗费用结算“秒批秒办”，报销材料精简65%。

2）教育资源共享

甘肃省智慧教育平台汇聚数字资源总量达126TB，覆盖基础教育全学段全学科。通过专递课堂模式，使偏远地区学生共享优质课程，累计开课达8.7万课时，惠及学生86万人。在张掖市开展的“人工智能+教育”创新试点，构建了覆盖200所学校的智慧教学环境，教师信息化应用能力合格率达9%。

3）社区治理数字化

兰州市城关区建设的“数字社区”平台，整合政务服务和商业资源156项，居民满意率达96.%。通过物联设备实现的独居老人安全监护系统，已成功预警处置突发事件127起。在全省推广的“数字村社”治理平台，使村级事务公开透明度提升至95%，群众参与度提高42个百分点。